Selama krisis ‘biaya hidup’, penundaan pembayaran perjalanan dapat membantu merangsang pariwisata di tahun mendatang. Jack Southan melaporkan
Perusahaan teknologi perjalanan Amadeus telah bermitra dengan dua spesialis perjalanan – Uplift dan Fly Now Pay Later – untuk membawa layanan pemesanan “Beli Sekarang Bayar Nanti” (BNPL) ke arus utama melalui Platform Pembayaran Xchange (XPP).
Harapannya, layanan BNPL akan memicu peningkatan pemesanan perjalanan dan pengeluaran secara keseluruhan dengan memungkinkan pelanggan untuk membagi biaya perjalanan mereka dalam serangkaian cicilan enam, sembilan atau 12 bulan.
Menurut penelitian oleh Amadeus, 68 persen pelancong akan menghabiskan lebih banyak untuk perjalanan jika opsi BNPL tersedia secara luas. (Ini prinsip yang sama dengan Klarna, yang telah menjadi populer di kalangan pengecer online.)
Perjalanan tetap menjadi item tiket besar bagi konsumen, terutama ketika merencanakan perjalanan keluarga atau jarak jauh dalam iklim ketidakpastian keuangan saat ini. Opsi Beli Sekarang Bayar Nanti, yang sudah sangat populer di sektor ritel, telah muncul selama beberapa tahun terakhir sebagai cara untuk menyebarkan biaya pembelian di beberapa pembayaran bulanan, memberikan fleksibilitas tambahan untuk pelancong sehari-hari.
Beatrice Bouju, kepala kemitraan dan pembayaran untuk Amadeus, mengatakan: “Pertumbuhan BNPL di semua sektor sangat luar biasa dan pesan dari para pelancong jelas – mereka menginginkan pilihan untuk membayar perjalanan dengan mencicil. Opsi pembayaran semacam itu akan membantu pemulihan perjalanan dengan memfasilitasi permintaan terpendam untuk liburan bernilai lebih tinggi karena pembatasan perjalanan dicabut.”
Dia menambahkan: “Visi kami untuk Platform Pembayaran Amadeus Xchange adalah toko serba ada bagi perusahaan perjalanan untuk mengakses inovasi fintech terbaru, jadi menambahkan layanan BNPL dari dua spesialis perjalanan ke dalam campuran adalah pilihan yang mudah.”
XPP Amadeus sudah digunakan oleh ratusan maskapai penerbangan dan perusahaan perjalanan, tetapi sekarang semua maskapai penerbangan, agen perjalanan, dan hotel dapat menambahkan opsi BNPL ke saluran penjualan mereka melalui satu koneksi ke Amadeus – membuat opsi Terbang Sekarang Bayar Nanti dan Naikkan BNPL lebih mudah tersedia dan praktis.
Chief Commercial Officer Fly Now Pay Later, Stephen Quinn, mengatakan: “Menurut penelitian dari Cornerstone Advisors, penggunaan BNPL oleh Gen Z di AS tumbuh enam kali lipat dari tahun ke tahun. Namun adopsi Baby Boomer meningkat lebih cepat, dari 1 persen pada tahun 2020 menjadi 18 persen pada tahun 2021. Mengintegrasikan layanan kami ke Platform Pembayaran Amadeus Xchange memberikan kemudahan adopsi untuk industri perjalanan dan pilihan yang lebih besar bagi para pelancong.”
Karena pasar keuangan terus berfluktuasi, tampaknya tak terelakkan bahwa perjalanan akan berada di urutan terbawah dalam daftar prioritas konsumen, namun, opsi baru pengeluaran fleksibel dan penyebaran biaya ini tentu akan mendorong orang untuk melihat perjalanan sebagai pilihan yang layak dan terjangkau. lagi.