Perusahaan taksi berdasarkan permintaan Uber meluncurkan timbangan dalam mobil mulai September di seluruh Inggris, di beberapa rute bandara tersibuk. Jenny Southan melaporkan
Menurut survei Uber terhadap 2.000 orang dewasa Inggris berusia 19+ tahun yang telah bepergian ke luar negeri dalam lima tahun terakhir, 86 persen wisatawan Inggris harus meninggalkan barang karena kelebihan berat bagasi. Barang-barang yang paling umum ditinggalkan termasuk sepatu, perlengkapan mandi, dan makanan.
Pada saat yang sama, 47 persen orang Inggris telah menghabiskan hingga £100 untuk naik pesawat dengan bagasi yang kelebihan berat badan. Empat dari sepuluh orang juga mengatakan bahwa mereka merasa stres saat check-in dan 25 persen tidak dapat bersantai sampai mereka naik ke pesawat.
Untuk membantu mengurangi stres dan biaya bandara untuk kelebihan berat bagasi, taksi Uber terpilih di seluruh negeri akan dilengkapi dengan timbangan bagasi sehingga penumpang dapat memeriksa berat tas mereka sebelum tiba di bandara.
Tersedia di mobil yang berpartisipasi mulai September 2022, mereka yang melakukan perjalanan dengan kendaraan Uber tertentu di London, Leeds, Birmingham, dan Manchester, akan memberi pelanggan kesempatan untuk membongkar koper yang kelebihan muatan sebelum berangkat. (Tapi mungkin waktu tunggu akan ditambahkan ke biaya perjalanan.)
Uber mengatakan “berharap untuk membantu pelanggan mencegah biaya bagasi ekstra dengan menandai bagasi yang kelebihan berat badan sebelum tiba di bandara, di mana mereka dapat dikenakan biaya tambahan yang berat untuk bagasi yang melebihi batas berat maskapai”.
Andrew Brem, manajer umum Uber UK, mengatakan: “Saya pikir semua orang takut saat tiba di bandara siap untuk check-in dan memulai liburan, hanya untuk bertemu dengan tagihan besar untuk bagasi yang kelebihan berat badan.
“Saat dunia bergerak lagi, kami berharap untuk meminimalkan risiko ini bagi pelanggan kami dan memastikan liburan mereka dimulai dengan sebaik mungkin seiring Uber terus mengembangkan pengalaman perjalanan dari pintu ke pintu baru kami”.
Uber akan meluncurkan platform Uber Travel sepanjang Agustus 2022, menawarkan moda transportasi baru di aplikasi untuk penggunanya. Menurut situs web, “dengan Uber Travel, Anda dapat melihat hotel, penerbangan, dan reservasi terkait perjalanan lainnya di satu tempat”. “Anda juga bisa mendapatkan 10% kembali di Uber Cash setiap kali Anda memesan perjalanan Reservasi melalui Uber Travel.”
